شرایط و قوانین استفاده
ورود و ثبت سفارش در سایت کومالا به معنای آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. کلیه فعالیت‌های کومالا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است.
۱. قوانین عمومی و ثبت‌نام
- اطلاعات واردشده توسط کاربر (نام، آدرس، شماره تماس) باید دقیق و صحیح باشد. مسئولیت ثبت اطلاعات نادرست بر عهده خریدار است.
- هر کاربر موظف است از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت کند.
۲. ثبت و پردازش سفارش
- امکان ثبت سفارش در ۲۴ ساعت شبانه‌روز و ۷ روز هفته فراهم است.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در تأمین کالا یا اتمام موجودی، کومالا متعهد است در اسرع وقت موضوع را به خریدار اطلاع داده و مبلغ پرداختی را طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری مسترد نماید.
۳. قیمت‌گذاری و ارسال
- کلیه قیمت‌ها به تومان درج شده و کاملاً به‌روز هستند.
- هزینه‌ی ارسال بر اساس روش انتخابی خریدار محاسبه و در مرحله تسویه‌حساب به فاکتور اضافه می‌شود.
۴. مالکیت فکری
- تمامی محتواهای متنی، تصویری، لوگو و طرح‌های گرافیکی موجود در سایت متعلق به برند کومالا بوده و هرگونه کپی‌برداری غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.